우수한 지원자를 우리 회사 직원으로 만드는 방법

단계별 채용 브랜딩 콘텐츠 아이디어
Sep 10, 2024
우수한 지원자를 우리 회사 직원으로 만드는 방법
좋은 채용 브랜딩 콘텐츠는 사람들이 우리의 채용에 대해 관심을 갖게 만듭니다. 훌륭한 채용 브랜딩 콘텐츠는 단순히 관심과 지원을 유도하는 것을 넘어, 기업 문화를 자연스럽게 전달하여 장기적으로 우수한 인재를 확보하는 데 기여하기도 하죠.
영화 마더(출처: 왓챠)
영화 마더(출처: 왓챠)
봉준호 감독이 영화 ‘마더’에 김혜자 배우를 섭외하기 위해 오랜 기간 동안 노력한 일화를 아시나요?
봉준호 감독은 김혜자 배우에게 직접적인 섭외 요청 대신, 매번 만날 때마다 영화 속 어머니 역할에 대한 스토리를 이야기했다고 합니다. 결국 김혜자 배우는 자신도 모르게 그 스토리에 매료되어 마더를 촬영하게 되었습니다.
이처럼 기업의 채용과 문화를 지속적으로 알리는 것은 당장의 성과를 넘어 장기적으로 큰 효과를 가져다줄 수 있습니다. 기업이 성공적인 채용 브랜딩을 통해 우수한 지원자를 확보하고 직원 유지 전략을 세워갈 수 있도록 단계별 채용 브랜딩 콘텐츠 아이디어를 소개합니다.
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단계별 채용 브랜딩 콘텐츠 아이디어
1단계: 인식
2단계: 고려 및 지원 결정
3단계: 합류
4단계: 유지
5단계: 퇴사

1단계: 인식

잠재 지원자들에게 우리 회사를 알리는 것이 첫걸음입니다. 이 단계에서는 지원자들이 우리 회사의 존재와 가치에 대해 자연스럽게 인식할 수 있도록 해야 합니다.
  • 직무 소개: 지루한 설명 대신, 다채롭고 매력적인 직무 소개 콘텐츠를 제작하세요. 생생한 이미지와 직무의 매력을 강조하는 언어를 활용하면 지원자들의 관심을 끌 수 있습니다.
  • 채용 페이지 개선: 팀의 사진, 회사의 비전, 열정 등을 포함하여 회사의 문화를 직관적으로 전달하세요. 우리 회사가 일하기 좋은 이유를 명확히 표현하는 것이 중요합니다.
  • 소셜 미디어 활용: 페이스북, 인스타그램, 링크드인 등 다양한 플랫폼에서 회사 생활과 채용 정보를 적극 공유하세요. 퀴즈, Q&A, 사진, 사용자 생성 콘텐츠 등을 통해 지원자들과의 상호작용을 유도해 보세요.
  • 영상 콘텐츠 활용: 영상은 정보를 직관적으로 전달하는 강력한 매체입니다. 직원 인터뷰, 회사 생활 소개 등 다양한 영상 콘텐츠를 통해 회사의 분위기를 보여주세요.

2단계: 고려 및 지원 결정

이 단계에서는 잠재 지원자들이 우리 회사에 대해 더욱 깊이 고민하고, 지원을 결심하도록 유도해야 합니다.
  • 핵심 가치 전달: 회사의 목적, 비전, 미션을 명확히 제시하여 회사가 지향하는 바를 전달하세요.
  • 직원 가치 제안(Employee Value Proposition: EVP): EVP는 기업이 직원에게 제공하는 가치와 혜택의 총합을 나타내는 개념입니다. 기업이 직원에게 제공하는 혜택과 가치를 콘텐츠에 담아냄으로써 잠재 지원자들에게 직원으로서 얻게 될 가치를 강조할 수 있습니다.
  • 비하인드 스토리: 사무실의 분위기, 팀워크, 기업 문화 등을 콘텐츠로 풀어내어 지원자들이 우리 회사의 내부를 엿볼 수 있도록 하세요.
  • 지원 확인 이메일: 지원 후에는 친근한 확인 이메일로 지원자와의 긍정적인 첫 관계를 만들어 보세요. 따뜻한 환영 메시지는 좋은 첫인상을 남깁니다.
  • 사례 연구 및 후기: 고객의 평가, 팀이 해결한 문제를 바탕으로 콘텐츠를 작성하여 회사의 실질적인 능력을 강조하세요. 신뢰성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.

3단계: 합류

우수한 지원자가 여러 절차를 통해 합격한 후, 그들이 팀에 잘 적응할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다.
  • 웰컴 키트 제공: 입사 첫날의 긴장을 덜어줄 웰컴 키트를 제공하여 기존 직원들과 회사로부터 환영받는다는 느낌을 줘야 합니다. 기존 직원들의 환영 메시지, 필수 아이템 등이 포함된 키트를 준비하는 것이 조금 더 친밀한 첫인상을 줄 수 있습니다.
  • 온보딩 과정: 법적 절차를 따르되, 회사의 개성을 살린 온보딩 프로그램을 설계하여 새로운 팀원이 회사에 자연스럽게 적응할 수 있도록 도와야 합니다. 필수적인 절차들을 누락 없이 진행하기 위해 온보딩 자동화 솔루션을 도입하는 것도 좋은 방법입니다.

4단계: 유지

우수한 인재를 확보했다면, 그들을 오래 유지할 수 있는 방안을 마련해야 합니다.
  • 직원 스포트라이트: 블로그 인터뷰나 링크드인 등 소셜 미디어에서 직원들의 성과를 인정하고, 그들의 이야기를 조명하세요. 이는 직원들이 존중받고 인정받고 있다고 느끼게 합니다.
  • 정기적인 피드백: 직원 만족도 조사를 정기적으로 실시해 사내 문제를 미리 파악하고 해결하는 문화를 만들어 나가세요.
  • 사내 뉴스레터: 직원 중심의 뉴스레터로 유용한 팁, 알림 또는 복리후생에 대한 정보를 제공하세요.
  • 목적 중심의 콘텐츠: 자원봉사 활동, 사회적 기여 프로젝트 등 직원들이 우리 회사의 미션에 지속적으로 동참할 수 있는 기회를 제공하세요. 이는 직원 유지뿐만 아니라 회사의 평판에도 좋은 영향을 미칩니다.

5단계: 퇴사

기업의 채용 브랜딩을 위해서는 퇴사 경험까지의 관리 또한 중요합니다.
  • 긍정적인 퇴사 경험: 퇴사자를 진심으로 배웅하고 긍정적인 이별의 경험을 제공하세요. 긍정적인 퇴사 경험은 추후 인재 추천이나 기업 채용 브랜딩에 긍정적으로 작용할 수 있습니다.
  • 퇴사자 커피챗: 퇴사 전 퇴사자와의 커피챗을 통해 퇴사 사유와 우리 회사에 대한 피드백을 수집하세요. 이를 통해 향후 채용 브랜딩 전략을 개선할 수 있습니다.

채용 브랜딩은 회사와 잠재 지원자 간의 장기적인 관계를 구축하는 전략적 활동입니다. 이를 통해 회사는 우수한 인재를 지속적으로 유치하고, 직원들의 만족도를 높이며 긍정적인 기업 이미지를 형성할 수 있습니다.
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